È online il nuovo sito del Comune di Trento

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È online il nuovo sito web istituzionale, che è stato completamente riprogettato con i fondi del Pnrr, secondo il «Nuovo modello di design per i siti dei Comuni». 
Non si tratta solo di un aggiornamento grafico, ma di un profondo lavoro di revisione e riorganizzazione dei contenuti, che passa anche dalla scelta del linguaggio. 
L’obiettivo è offrire un portale più chiaro, accessibile e funzionale, pensato per rispondere concretamente ai bisogni dei cittadini in termini di trasparenza e semplificazione.
 
Numerosi i vantaggi per i cittadini, che potranno navigare nel sito con semplicità, tenersi aggiornati sulle novità che riguardano il Comune e fruire di un’area personale in cui monitorare le proprie pratiche. 
Navigare con semplicità. Il sito è strutturato in quattro macro-sezioni sempre visibili: Amministrazione, Novità, Servizi e Vivere il Comune. 
Questo permette di accedere facilmente a tutte le principali informazioni, con un percorso di navigazione uniforme e condiviso con gli altri Comuni d’Italia.
 
Utilizzare i servizi. La sezione Servizi raccoglie tutte le informazioni utili per accedere ai servizi disponibili, come ad esempio il rilascio della carta di identità. 
Ogni voce è organizzata per rispondere a domande pratiche: «a chi è rivolto», «cosa serve», «come fare» e sono inoltre indicati eventuali costi, tempi di risposta e il punto d'accesso digitale, se presente.
 
Restare aggiornati. Nella sezione "Novità" sono disponibili tutte le notizie, mentre in “Vivere il Comune” si possono scoprire gli eventi e i luoghi di interesse presenti. Le informazioni sono ricercabili tramite filtri e consultabili anche tramite mappe interattive e calendari geolocalizzati.
 
Interagire con il Comune. È possibile dare un feedback, rispondendo alla domanda "Quanto sono chiare le informazioni su questa pagina?" e aiutare così l’Amministrazione a migliorare costantemente il sito.
L'area personale. Autenticandosi con Spid o Cie è possibile accedere alla propria area personale, dove consultare i documenti a sé intestati, monitorare e gestire i pagamenti a proprio carico o verificare lo stato di avanzamento delle pratiche attivate.
 
Contenuti esclusivi. Trento, come primo Comune in Italia, offre ai cittadini una nuova tipologia di contenuto, la "guida", che semplifica informazioni strutturate e complesse, soprattutto quando coinvolgono più servizi, come quelle dedicate all'Imis, alla Tari e alla Ztl.
 
Il rilascio del nuovo sito rappresenta solo la prima tappa di un più ampio percorso, che proseguirà nei prossimi mesi con ulteriori affinamenti e nuovi interventi sulle funzionalità e sui servizi digitali offerti ai cittadini, con il completamento previsto entro la fine dell’anno.
Saranno infatti progressivamente disponibili funzionalità digitali più evolute per pren
otare gli appuntamenti, richiedere assistenza o informazioni sui servizi e per segnalare disservizi sul territorio.
 
Il nuovo sito è il risultato di un lavoro durato oltre un anno, frutto della collaborazione tra diversi uffici e del prezioso contributo dei referenti di tutti i servizi comunali, che hanno partecipato attivamente alla revisione e riorganizzazione dei contenuti.
 
Particolare cura è stata dedicata alle immagini dei luoghi e degli edifici comunali, realizzate dal fotografo Pierluigi Cattani Faggion. Le foto del sindaco, degli assessori e delle assessore, dei consiglieri e delle consigliere comunali sono invece opera di Federico Nardelli. 
 
È possibile condividere con l’Amministrazione la propria opinione, visitando il sito all’indirizzo www.comune.trento.it. Le indicazioni aiuteranno a perfezionare i contenuti e a costruire un sito sempre più utile e vicino alle esigenze di tutta la comunità.